샤모니의 레이스 컨트롤 센터는 문제가 발생할 경우의 주요 연락처입니다. 레이스 기간 동안 24시간 연중무휴로 전화 또는 조직에서 제공하는 GPS 추적기를 사용하여 긴급 메시지를 보낼 수 있습니다(레이스 번호표 수령 시 사용법에 대한 교육이 제공됩니다). 센터는 적절한 구조 서비스에 알리고 곤경에 처한 팀의 위치를 파악합니다.
레이스 컨트롤 센터에 연락할 수 없는 경우, 그리고 절대적인 긴급 상황의 경우에만 긴급 서비스에 직접 전화할 수 있습니다.
악천후의 경우, 그리고 안전상의 이유로, 레이스 위원회는 코스를 변경하거나, 행사를 중단하거나, 마감 시간을 조정할 수 있는 권한을 가집니다. 이러한 결정은 최종적이며, 협상할 수 없습니다.